Online Mü?teri KVK Ayd?nlatma Metni
ALAT TEKST?L LTD.?T?.
K???SEL VER?LER?N ??LENMES?NE ?L??K?N ONLINE MÜ?TER?
AYDINLATMA METN?
1.
Veri
Sorumlusuna ?li?kin Bilgiler
Alat
Tekstil Ltd. ?ti.(“Alat Tekstil”) olarak, tekstil ürünlerimizi
uluslararas? kalite standartlar?nda üretmekte, mü?teri memnuniyeti sa?layan
anlay???m?zla sizlere ula?t?rmaktay?z. Ki?isel
verilerinizi, a?a??da bilgilerini verdi?imiz veri sorumlusu s?fat?yla, gizlilik
ilkelerine ba?l? ve 6698 say?l? Ki?isel Verilerin Korunmas? Kanunu’na (“Kanun”)
uygun i?lemekte ve sakl? tutmaktay?z. Bu belge ile ayd?nlatma yükümlülü?ünü
yerine getirmekteyiz.
|
Unvan: |
Alat ?n?. Ve Yap? Malz. Tekstil G?da
Ürt.Paz.San.Tic.Ltd.?ti. |
|
MERS?S Numaras?: |
0048015707900024 |
|
Adresi: |
Organize Sanayi Bölgesi 17. Yol
/ELAZI? |
|
Telefon: |
0(424) 255 17 01 |
|
E-mail ve KEP Adresi: |
info@alattekstil.com - alatinsaat@hs06.kep.tr |
2.
??lenen
Ki?isel Veriler
Kimlik verisi: Ad, soyad,
T.C. kimlik no, VKN
?leti?im verisi: Telefon
no, e-posta adresi, i?yeri adresi, ileti?im adresi, ülke
Mü?teri ??lem Verisi:
Fatura, çek bilgileri, sipari? bilgisi, talep bilgisi
Finansal veri; Banka
hesap bilgileri, ödeme bilgileri, kredi kart? bilgileri
Pazarlama verileri;
Al??veri? geçmi?i bilgileri
Hukuki ??lem Verileri;
Hukuki bir konu veya dava bulunmas? durumunda adli makamlarla yaz??malardaki
bilgiler, dava dosyas?ndaki bilgiler
Fiziksel mekan güvenli?i:
??letmemizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik kameras? görüntüleri
Web sitesi kullan?m
verileri; Kullan?c?n?n site içi aktiviteleri, web sitesi kullan?c? ?ifresi, IP
adresi, log kay?tlar? vs., finans (ödeme bilgisi), pazarlama (indirim kodu
bilgisi), çerez bilgisi ki?isel verileriniz
Talep/?ikayet Verisi:
Talep/?ikayete ait veriler
Di?er
Bilgiler: ?mza
3.
Ki?isel
Verilerin ??lenme Amac?
Bilgi Güvenli?i
Süreçlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet sat??? s?ras?ndaki i?lemlerinizde i?lem
güvenli?inin sa?lanmas?
Denetim/Etik
Faaliyetlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet sat??? s?ras?nda denetim
faaliyetlerinde bulunulmas?, sahte i?lemlerin tespit edilmesi ve engellenmesi
Finans ve Muhasebe
??lerinin Yürütülmesi: taraf?n?zca yap?lacak olan ürün/hizmet sat??? s?ras?nda
finans ve muhasebe süreçlerinin bu bilgilere dayan?larak yürütülmesi
Hukuk ??lerinin Takibi ve
Yürütülmesi: alternatif uyu?mazl?k çözüm yöntemleri ve dava süreçlerinin
tamamlanmas?, mahkemeler taraf?ndan zorunlu olarak istenmesi
?leti?im Faaliyetlerinin
Yürütülmesi: gerekti?i hallerde, vermi? oldu?unuz bilgiler do?rultusunda
taraf?n?zla ileti?ime geçilmesi
?? Faaliyetlerinin
Yürütülmesi/Denetimi: taraf?m?zca ürün/hizmet sat??? faaliyetlerinin
gerçekle?tirilmesi ve gerçekle?tirdi?imiz i? faaliyetlerinin denetiminin
sa?lanmas?
Lojistik Faaliyetlerinin
Yürütülmesi: sat?n ald???n?z ürünlerin lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi ve
takibi,
Mal/Hizmet Sat??
Süreçlerinin Yürütülmesi: ki?isel verilerinizin online sat??, do?rudan sat??,
dolayl? sat?? veya di?er sat?? süreçlerinde kullan?lmas?
Mü?teri ?li?kileri
Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: taraf?n?za sunulan ürün ve hizmetler
konusunda ili?kilerimizin yönetilmesi, taleplerinizin kar??lanmas? ve geri
dönü? sa?lanmas?
Mü?teri Memnuniyetine
Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi: ürün/hizmet sat??? s?ras?nda taraf?n?z
bilgileri kullan?larak mü?teri memnuniyetinin sa?lanabilmesi için aktivitelerin
yürütülmesi
Reklam / Kampanya /
Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet sat??? s?ras?nda vermi?
oldu?unuz bilgilere dayanarak taraf?n?za Reklam / Kampanya / Promosyon
Süreçlerinin yürütülmesi
Talep / ?ikayetlerin
Takibi: Taraf?m?za yapm?? oldu?unuz talep ya da ?ikayetlerin takip edilmesi
Ürün / Hizmetlerin
Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi: ürün/hizmet sat??? s?ras?nda vermi?
oldu?unuz bilgilere dayanarak taraf?n?za ürün hizmet pazarlama süreçlerinin
yürütülmesi
Yetkili
Ki?i, Kurum ve Kurulu?lara Bilgi Verilmesi: mevzuat gere?i bilgilerin
verilmesi, yasal mercilerden gelen taleplerin kar??lamas? amaçlar? kapsam?nda
i?lenmektedir.
4.
Ki?isel
Verilerin Aktar?lacak Al?c? Gruplar? ve Aktar?lma Amac?
Ki?isel
verileriniz yukar?da say?lan amaçlar dâhilinde, KVKK ve yürürlükte olan
mevzuata uygun olarak, sundu?umuz hizmetin amaçlar? do?rultusunda, a?a??da
belirtilen ki?ilere aktar?labilecektir
|
Al?c?
Grubu |
Aktarma
Amac? |
|
Tedarikçiler |
Sat?? süreçlerinin
yürütülmesi, depolama, saklama, i?leme faaliyetlerinin gerçekle?tirilmesi,
online sat?? i?lemlerinin tamamlanmas? için ileti?im süreçlerinin
yürütülmesi, online sat?? i?lemleri ile ilgili taraf?n?za destek verilebilmesi,
lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi, i?lem güvenli?inin sa?lanmas?,
talepleriniz ile ilgili dönü? yap?labilmesini sa?lamak, taraf?n?z ile
ileti?im sa?lanmas?, ödeme i?lemlerinin gerçekle?tirilmesi, hatal? tahsilat?n
iadesinin gerçekle?tirilebilmesi, iade i?lemlerinin gerçekle?tirilmesi |
|
Yetkili Kamu Kurum ve
Kurulu?lar? |
Mevzuat, düzenleyici ve
denetleyici faaliyetler kapsam?nda kanuna uygun taleplerin yerine
getirilmesi, alternatif uyu?mazl?k ve dava süreçlerinin yürütülmesi ve
sonuçland?r?lmas?, mahkemelerden talep edilmesi |
|
Anla?mal? Hukuk Firmas? |
Alternatif uyu?mazl?k
çözüm yöntemlerine ve davalara haz?rl?k yap?lmas?, söz konusu süreçlerin
tamamlanmas? |
5.
Ki?isel
Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Alat
Tekstil’e iletmi? oldu?unuz ya da Alat Tekstil taraf?ndan
elde edilen ki?isel verileriniz, her türlü bilgi ve kay?t formlar?, bildirim
formlar?, sosyal medya uygulamalar?, elden ve posta yoluyla ya da dijital
olarak iletilen mektup, dilekçeler, ödeme i?lemleri, internet sitesi, çerezler
ile toplad???m?z ki?isel veriler ve uygulamalar, Alat Tekstil’i ziyaret
etmeniz halinde kayda al?nan görüntü ve ses kay?tlar? arac?l???yla, sözlü,
bas?l? veya dijital yollarla veri toplanabilmektedir. Bu veriler, Alat
Tekstil’e ait veri tabanlar?nda dijital veya bas?l? olarak i?lenmekte,
muhafaza edilmektedir.
Taraf?n?z?n
temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kayd?yla, ?irketimizin me?ru
menfaatleri için zorunlu oldu?u için, bir hakk?n tesisi, kullan?lmas? veya
korunmas? için zorunlu oldu?u için, bir hukuki yükümlülü?ün yerine getirilmesi
için zorunlu oldu?u için, bir sözle?menin kurulmas? veya ifas?yla do?rudan
do?ruya ilgili olmas? kayd?yla, sözle?menin taraflar?na ait ki?isel verilerin
i?lenmesi gerekli oldu?u için ya da aç?k r?zan?z olmas? halinde i?lemekteyiz.
6.
?lgili
ki?inin haklar?
Kanunun
“ilgili ki?inin haklar?n? düzenleyen” 11. maddesi kapsam?nda veri sorumlusuna
ba?vurarak;•Ki?isel verinizin i?lenip i?lenmedi?ini ö?renme, •Ki?isel
verileriniz i?lenmi?se buna ili?kin bilgi talep etme, •Ki?isel verilerinizin
i?lenme amac?n? ve bunlar?n amac?na uygun kullan?l?p kullan?lmad???n? ö?renme,
•Yurt içinde veya yurt d???nda ki?isel verilerinizin aktar?ld??? üçüncü
ki?ileri bilme, •Ki?isel verilerinizin eksik veya yanl?? i?lenmi? olmas?
hâlinde bunlar?n düzeltilmesini isteme, •Kanunun 7.nci maddesinde öngörülen
?artlar çerçevesinde ki?isel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini
isteme, •Ki?isel verilerinizin aktar?ld??? üçüncü ki?ilere bildirilmesini
isteme, •??lenen verilerinizin münhas?ran otomatik sistemler vas?tas?yla analiz
edilmesi suretiyle ki?inin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya ç?kmas?na itiraz
etme, •Ki?isel verilerinizin kanuna ayk?r? olarak i?lenmesi sebebiyle zarara
u?ramas? hâlinde zarar?n giderilmesini talep etme, haklar?na sahipsiniz.
Taleplerinizi
a?a??da say?lan yöntemlerden herhangi biri ile ve “Veri Sorumlusuna Ba?vuru
Usul Ve Esaslar? Hakk?nda Tebli?”ine uygun dilekçenizi veya https://www.alattoptan.com/
web sitemizde bulunan “Veri Sahibi Ba?vuru Formu” nu doldurarak;
1.
Alat Tekstil’in alatinsaat@hs06.kep.tr posta adresine kay?tl? elektronik
posta(KEP) adresinizden güvenli elektronik imza ile imzalayarak,
2.
Organize Sanayi Bölgesi 17. Yol /ELAZI? adresine ?slak imzal? olarak ?ahsen
veya noter kanal? ile gönderebilirsiniz.
ALAT TEKST?L
LTD.?T?.

